ペンション ボタンダウン

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2018-09-03 19:24:12

8月のお盆シーズンに宿泊させていただきました。チェックイン前某ホテルのプールが入場制限により入れず翌日も難しいかもと返り討ちにされ、ルーティン通りのスタッフの対応にうんざりしていました。
そんなこんなで予定が狂ってしまったのでオーナーには急遽無理を言って駅までの送迎をお願いしましたが、快く引き受けてくださり感謝です!備品は確かにあまりありませんでしたが、事前にわかっていたので、特に問題はありませんでした。最近は猛暑なのでエアコンはこれから必要になってきそうですが、宿泊したは夜は涼しく、とても静かだったので久々に自然の風で眠れました。朝も涼しく気持ちよく散歩できました。朝食はパン食べ放題でお腹いっぱいにもなりとてもおいしかったです。欲をいえば予約した時と支払い額がかなり違っていたので宿の料金設定がもう少し分かりやすければいいかなと思いました。
お部屋も庭もお風呂も清潔にされているのに加え全体的にはとてもいいペンションに泊まれてよかったと思います。ありがとうございました。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
ペンション ボタンダウン 2018-09-03 22:57:44

この度は当ペンションをご利用いただきましてどうもありがとうございました。
気持ちよくお泊まりいただけたようで本当によかったです。
しかしながら予約時のお支払金額と精算時の金額が違っていたとのご指摘で、8月15日の請求書を確認しました。そして確かにご指摘のように金額が違っていました。誠に申し訳ありませんでした。
至急現金書留で差額金額を返金させていただきます。
今後このような事のないように十二分に注意してまいりますので、何卒よろしくお願いします。
本当に申し訳ありませんでした。