グランドメルキュール奈良橿原
最新のクチコミ (感想・情報)
料理の評価が良かったので楽しみにしていたのですが、ローストビーフなどもなかったですし、シェフキッチンではステーキかと思いきや大根ステーキを焼いていただけでした。お寿司も押し寿司のみで子供コーナーでもアメリカンドックがあっただけで、串カツ普通サイズの一つついたものでポテトなどもなかったです。大和ポークがパサパサでした。メインの物が何もなくまた品数も少なくとても残念でした。ラウンジもたくさんテーブルを置きすぎて、奥の席に座ると、通るスペースがなさすぎて出ていけないです。お土産屋さんも昼から開いているわけではなく食事時間くらいで見に行けないし、部屋のお水はエレベーター横浄水器まで汲みに行かないとダメなど。お酒も飲まないのと値段も安くないので期待だけが高かったようです。過去1番2番くらいに残念でした。
ご投稿者 様この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。この度のご宿泊に際しまして、ご期待に沿うサービスをご提供できず、多くの点でご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お食事に関しましては、ローストビーフやステーキなどを楽しみにされていたにもかかわらず、実際の内容にご満足いただけなかったこと、大変心苦しく存じます。お寿司や子供向けメニュー、串カツなどの内容につきましても、ご指摘を真摯に受け止め、今後のメニュー見直しの参考とさせていただきます。また、ラウンジの導線の悪さやショップの営業時間、客室のお水のご不便など、快適にお過ごしいただくべき空間でご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のサービス向上に向けて真摯に検討してまいります。お客様の声こそが、私どもの改善と成長の糧でございます。この度は、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを、改めまして衷心よりお詫び申し上げます。次回お越しいただき挽回できるチャンスをいただければ、ご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。グランドメルキュール奈良橿原 レストラン責任者
グランドメルキュール奈良橿原のクチコミ･お客さまの声をもっと見る
料理の評価が良かったので楽しみにしていたのですが、ローストビーフなどもなかったですし、シェフキッチンではステーキかと思いきや大根ステーキを焼いていただけでした。
お寿司も押し寿司のみで子供コーナーでもアメリカンドックがあっただけで、串カツ普通サイズの一つついたものでポテトなどもなかったです。大和ポークがパサパサでした。メインの物が何もなくまた品数も少なくとても残念でした。ラウンジもたくさんテーブルを置きすぎて、奥の席に座ると、通るスペースがなさすぎて出ていけないです。お土産屋さんも昼から開いているわけではなく食事時間くらいで見に行けないし、部屋のお水はエレベーター横浄水器まで汲みに行かないとダメなど。お酒も飲まないのと値段も安くないので期待だけが高かったようです。過去1番2番くらいに残念でした。
ご投稿者 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、ご期待に沿うサービスをご提供できず、多くの点でご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お食事に関しましては、ローストビーフやステーキなどを楽しみにされていたにもかかわらず、実際の内容にご満足いただけなかったこと、大変心苦しく存じます。お寿司や子供向けメニュー、串カツなどの内容につきましても、ご指摘を真摯に受け止め、今後のメニュー見直しの参考とさせていただきます。
また、ラウンジの導線の悪さやショップの営業時間、客室のお水のご不便など、快適にお過ごしいただくべき空間でご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、今後のサービス向上に向けて真摯に検討してまいります。お客様の声こそが、私どもの改善と成長の糧でございます。
この度は、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを、改めまして衷心よりお詫び申し上げます。
次回お越しいただき挽回できるチャンスをいただければ、ご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 レストラン責任者