秋田温泉さとみ

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2019-08-27 17:44:51

部屋は広く綺麗。
エレベーター降りると、強烈なタバコ臭さに閉口!
部屋の匂いは大丈夫でした。
禁煙部屋での予約であることフロントに確認したところ、部屋は消臭対応とのこと。確かに部屋は問題ありませんでした。ただ、部屋から廊下に出てエレベーターに乗るまでは、息を止めていなければならず、たいへんでした。
風呂は泉質最高ながら、施設は前時代的で面白味には欠けています。
朝食は味も内容もサービスも大満足でした。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
秋田温泉さとみ 2019-08-29 07:41:35

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
温泉・朝食に関してはご満足いただけたようですが、公共スペースにおいてご不快な思いをさせましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、分煙環境の整備は喫緊の課題として取り組んで参ります。
機会がございましたら、ぜひまたご利用いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。