宇和島ターミナルホテル

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

トラファルガー・ベポさん [40代/男性] 2019-07-09 16:18:30

子供の野球の応援で宿泊しました。球場まで距離が近くて立地はよかったです。
ベッドはセミダブルということで寝るときはやはり窮屈な感じでした。嫁さんは枕が高すぎてあわなかったようです。あと部屋の時計が合っていない。
フロントの方の対応は良かったです。

評価
  • 総合 3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宇和島ターミナルホテル 2019-07-10 16:45:19


この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

しかしながら、時計と枕、セミダブルベッドの件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

時計のチェックは確認を徹底してまいります。

枕は種類を増やすのも含め検討してまいります。

セミダブルベッドはおっしゃいます通り、横幅が120cmなので大人2名様だと窮屈にはなります、お値段はその分一番リーズナブルになっております。

お客様の意見を真摯に受け止め、少しでもお客様が快適に過ごしていただけるよう努力・精進してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。